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已解决!

HP Laser Jet M1005 MFP驱动与WIN10不兼容

HP Laser Jet M1005 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我使用的操作系统Windows10中文企业版 64位

WIN10.png

打印机是HP LaserJet M1005,驱动程序是官方下载的版本:HP LaserJet M1005 全功能解决方案,版本:4/1/2013;文件大小:119.9 MB,发布日期:2013年10月22日,

M1005SET.png
1、下载安装后经常出现的问题:在打印队列中如果显示“正在打印”状态,实际是无法打印的情况,此时其他文件就无法打印了,当选择取消“正在打印”的文档后,会一直停留在“正在删除”状态,重新启动后仍然存在,只有在禁止打印服务后才会真正取消;其他未出现“正在打印”的文档,可以正常取消。
2、一直存在的问题:在打印机设置页,无法打开“打印机属性”和“打印首选项”,打印正常的时候,打印测试页是可以使用的
3、硬件属性也是可以正常使用的打开后显示,已配置设备 SWD\PRINTENUM\{CD485218-16C4-482C-A654-2CA89CDCA2EA}。
驱动程序名称: printqueue.inf
类 GUID: {1ED2BBF9-11F0-4084-B21F-AD83A8E6DCDC}
驱动程序日期: 06/21/2006
驱动程序版本: 10.0.14393.0
驱动程序提供商: Microsoft
驱动程序部分: NO_DRV_LOCAL
驱动程序等级: 0x0
匹配设备 ID: PRINTENUM\LocalPrintQueue
低等级驱动程序: c_swdevice.inf:SWD\GenericRaw:00FF3001
设备已更新: false
父设备: USBPRINT\Hewlett-PackardHP_LaserJet_M1005\7&4904e1a&0&USB001

H01.png

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP Laser Jet M1005 MFP驱动与WIN10不兼容

您好

可以尝试更换驱动代替一下

先下载hp laserjet p1108驱动

p1108---http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...

然后手动安装hp laserjet p1108

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

安装完成后重新测试打印,谢谢。


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