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高才生
高才生
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已解决!

HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

HP Laser MFP 136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机之前可以连接到无线网络,今天突然连不上了,已经重置了网络,还是连不上。在打印机网页后台使用向导设置之后,打印机显示正在连接,然后显示连接中断,电脑驱动安装程序时,密码无线直连和usb连接都试了,都是先显示正在连接,然后打印机显示连接中断,电脑提示安全性无效捕获.PNG

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

您好

麻烦您点击上图wifi 中的向导。

将打印机加入wifi后,重新安装打印机驱动,连接试选择无线,谢谢。


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高才生
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高才生
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已解决!

HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

现在点击向导又显示搜不到wifi信号了,已经把网络和wifi都重置了,打印机重启过了,还是不行lALPGpqNbfS7O0rNA_bNB30_1917_1014.png

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惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

建议开启手机热点试一下,wifi名称不能使用中文,谢谢。


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高才生
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高才生
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已解决!

HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

手机热点可以正常连接,路由器还是连接不上,已经重启过路由器了,网页后台是找不到wifi的,只能在驱动安装那里连网络,驱动程序中连接网络可以连接手机热点,连接不上路由器,连接路由器显示无效安全性

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

您好

建议您尝试以下方法调整路由:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

然后通过打印机重新搜索路由(wifi名称用英文)

谢谢


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学生
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HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

136WM,win10系统。公司的网络是天意网关,路由器中多频合一,连接2.4gWiFi,带宽调整为20m,信道13,WiFi名称全英文都已经调整,同样会显示无效安全性,配置报告显示无信号未连接。请问有什解决方法吗1.pngQQ截图20201031161239.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Laser MFP 136w 激光一体机连接不上无线网络

您好

麻烦您打开一个浏览器,地址栏中输入:192.168.1.224,确认一下电脑是否可以访问打印机的web。

如果电脑端无法访问打印机,请告之电脑的ip地址,子网掩码和网关分别是多少,谢谢。

 


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