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学生
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已解决!

HP LaserJet Pro M402-M403 n-dne PCL 6 只能打印测试页和空白文档

HP LaserJet Pro M402-M403 n-dne PCL 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机型号:HP LaserJet Pro M402-M403 n-dne PCL 6

使用IP连接

电脑系统:Win10 64位

情况:能够打印测试页和空白文档,如果文档有文字,就打不出来,能够看到文档已经发送过去并且已经打印了。

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HP LaserJet Pro M402-M403 n-dne PCL 6 只能打印测试页和空白文档

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。


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