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学生
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HP LaserJet Pro MFP M225-M226无法建立扫描仪通信,打印错误

HP LaserJet Pro MFP M225-M226
Microsoft Windows Vista

HP LaserJet Pro MFP M225-M226,之前一直用有线连接的电脑。昨天上午扫描和打印功能还是正常的。下午使用了无线扫描,也正常。今天再次使用时(与昨天是同一台电脑),有线和无线扫描都显示无法建立扫描仪通信,打印一直错误。

无法建立扫描仪通信.png

端口设置也提示无法连接设备。

端口设置.png

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP LaserJet Pro MFP M225-M226无法建立扫描仪通信,打印错误

建议打印网络报告,查看IP地址,通过电脑的IE浏览器登陆IP,查看打印机状态,查看IP是否变化,通过程序重新查找打印机试试。

Y应该是IP地址变了或者是IP出问题了。


我是HP员工
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