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高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

例如:HP LaserJet Pro MFP M226dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

1、设置了网络共享文件夹,有时候可以扫描到共享文件夹,但多数都是失败。通过网页登陆检测“测试”,提示“无法连接到网络文件夹”,但是有时候又可以。

2、扫描到usb驱动器,今天也遇到了失败,重启动打印机才可以正常扫描

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

您好

麻烦您先确认一下打印机ip。

无法扫描到网络文件夹时,电脑端是否可以ping通打印机ip。

从故障描述来看,可能是通讯不畅造成的。


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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

在扫描至共享文件夹的失败的情况下,打印是正常的,也就说网络通讯也正常。在测试失败的时候,我登录共享文件夹也可以正常打开

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

您好

如果之前web中设置文件夹路径时用的计算机名,麻烦现在重新添加一个用计算机ip地址的路径,谢谢。


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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

是这样设置的。\\10.10.90.22\SCAN。刚刚测试又可以。时不时的会失败。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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HP LaserJet Pro MFP M226dw 扫描至共享文件夹常常失败

您好

可以把10.10.90.22换成计算机名试一下。

 

 


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