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模范生
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HP LaserJet Pro MFP M377dw 彩色打印机扫描件歪斜

HP LaserJet Pro MFP M377dw
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HP LaserJet Pro MFP M377dw 彩色打印机扫描件歪斜,打印功能和面板扫描都是正的,扫描的时候纸也放的正的

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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HP LaserJet Pro MFP M377dw 彩色打印机扫描件歪斜

您好

如果平板扫描正常,自动进纸器扫描歪斜。在确认装纸正确的前提下,可以尝试复位打印机后重新测试。

复位前需要保存打印机上的相关信息,方法:

设置--服务--恢复工厂设置。


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模范生
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HP LaserJet Pro MFP M377dw 彩色打印机扫描件歪斜

你好,我试了一下,还是不行
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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HP LaserJet Pro MFP M377dw 彩色打印机扫描件歪斜

您好

目前来看,可能和打印机硬件有关,建议联系当地维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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