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学生
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HP LaserJet 专业 M1216nfh 网络打印机连不上, ping不通或丢包严重,

HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet 专业 M1216nfh 网络打印机连不上, ping不通或丢包严重,有时蜂鸣器会响,显示屏和指示灯没有异常报警,大多数时候打印机能正常使用,有些时候死活连接不上?????

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet 专业 M1216nfh 网络打印机连不上, ping不通或丢包严重,

您好

您可以将打印机与电脑通过一条网线直接连接,测试一下是否出现此问题。

排除网络环境问题,可能和打印机主机有关,可以联系当地维修中心帮您具体检测一下。

 


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