取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
2,360 次查看
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

HP M1216
iOS 10 - 10.3.3

【已編輯】

HP M1216可以打印,不能复印和扫描

無論我印還是扫描都只是出現如下圖三分一的地方

請問可以怎樣修複?

 

螢幕快照 2018-12-25 下午4.51.20.png

6 条回复6
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

是否是不能复印和扫描?


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

您好

麻煩您先確認壹下打印機的復印功能是否正常,謝謝。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

可以打印,不能复印,扫描的話就像圖片上的一樣,謝謝

回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

你好,在破璃面上進行复印就像掃描時一樣只出現一部份;但在卷托上進行复印就完全不行,紙也不會卷進去。

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

您好

您可以尝试复位打印机测试一下,方法:

1. 在产品控制面板上按下设置 按钮。
2. 使用箭头按钮选择服务菜单,然后按下 OK 按钮。
3. 使用箭头按钮选择恢复默认值选项,然后按下 OK 按钮。
(复位前需要保存打印机之前的设置信息,如ip...)

如果复位后,问题依旧,可能是扫描头问题,建议维修。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高级教授 高级教授
高级教授
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP M1216打印机可以打印,不能复印和扫描

可能扫描组件有问题,建议送修检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。