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学生
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HP MFP M177FW突然无法打印

HP Color LaserJet Pro MFP M177 PCLmS
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Color LaserJet Pro MFP M177 PCLmS

今天打印机突然无法打印,有线、无线均没反应。

复印也不能用(有时重启后偶尔能复印一次)。

安卓手机端也无法打印。电脑端手机端都显示打印机就绪。就是没反应。

按复印屏幕一直显示等待复印的字样。

手机端发送无线测试报告后机器上显示“正在测试.......”一直转圈

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 3 条)
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HP MFP M177FW突然无法打印

关机,等待半小时,再开机试试,要是还是不能复印,可能是机器的硬件故障,需要维修,建议联系当地的授权的维修站看看吧。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP MFP M177FW突然无法打印

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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