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模范生
模范生
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HP OFFICEJET PRO 6830 彩色打印时红色部分变成黄色,且画面模糊。

HP OFFICEJET PRO 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一个礼拜前新换的惠普原装彩色墨盒,前天开始打印彩色A4时,红色部分被浅黄色替代,而且打印出来的质量模糊。墨盒检查过没问题,设置也没问题,无论是台式电脑或者手机打印出来都是这样。请帮忙解决,多谢!

如图示例:

 

微信图片_20190529093555.jpgIMG_20190529_095443.jpg

 

 

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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HP OFFICEJET PRO 6830 彩色打印时红色部分变成黄色,且画面模糊。

您好

请确认墨水量,如果大于50%,建议做三次打印头清洁后,重新测试打印效果,谢谢


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 5 条)
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HP OFFICEJET PRO 6830 彩色打印时红色部分变成黄色,且画面模糊。

多血专家答疑解惑,问题已解决。就是清洗喷头太费墨了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 5 条)
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HP OFFICEJET PRO 6830 彩色打印时红色部分变成黄色,且画面模糊。

您好

感谢您的反馈,有其它问题请及时与我们联系,谢谢。


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副主任 副主任
副主任
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HP OFFICEJET PRO 6830 彩色打印时红色部分变成黄色,且画面模糊。

耗材偏色,一般是打印墨盒缺色,或者是打印头堵住


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