HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

[chenghao110]

HP Web服务已经开启 邮件地址也有 网络连接正常  但是无法打印信息表  所以无法使用QQ打印  一直显示正在从Web下载  要不就是连接错误：500

如何解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件方法，谢谢

[chenghao110]

HP web服务可以开启的，只是无法打印信息表。

[双鱼座鲨鱼]

麻烦您将操作步骤的截图发给我们，谢谢。

[无华的世界]

我的打印机也是同样的问题 M226dw win10系统，一直是出500错误，或者干脆web服务起不来

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页即可。

如果问题仍无法解决，建议更换网络环境测试，谢谢。