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HP X576DW 网络线连接及无线连接电脑端,打印卡纸后无法再次打压

x576dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近打印机不知道出了什么问题,经常卡纸,卡纸清理后USB连接的那台电脑可以正常使用,但是网线连接的电脑端上面显示(需要注意),关闭打印机电源后打开才能正常使用。不知道是什么问题。求解答。

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惠普支持工程师
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HP X576DW 网络线连接及无线连接电脑端,打印卡纸后无法再次打压

您好

不建议打印机usb和无线同时使用。

麻烦您在无线连接打印机的电脑上右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面有√号的端口,提供一下图片,谢谢。


我是HP员工。
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