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模范生
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HP dj 1110 的USB2.0 与笔记本电脑W10的USB3.0不兼容怎么办

HP DeskJet 1110 Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
之前可以打印。系统更新后故障显示:USB Composite Device 是较旧的USB设,可能不兼容USB3.0 。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP dj 1110 的USB2.0 与笔记本电脑W10的USB3.0不兼容怎么办

您好

1 如果电脑上有usb2.0接口,可以尝试使用usb2.0端口测试一下。

2 更换1.5米之内的usb线测试。

3 检查操作系统版本,下载对应的补丁

4 安装电脑主板最新驱动

如果仍有问题,建议换其它电脑(usb2.0)测试


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