HP smart 无法连接网络

[梦晨]

hp smart app 打开后可以进入，但是点击打印照片什么的就会显示：连接服务器-----获取信息----感谢您的等待  然后就没有没有反应了，一直就停留在这个画面。打印机是wifi链接，手机端和打印机在不在同一个路由器下都是一样的反应

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开 Wi-Fi Direct 菜单，记录 Wi-Fi Direct 名称和密码。

然后，手机在设置--无线中连接打印机并输入密码。

再重新打开hp smart，确认一下打印机状态，谢谢。