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学生
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HP176四个问号

HP Color LaserJet Pro MFP M176 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机个四问号,死机,拨掉电源有正常了,几个小时以后又四个问号不能关机也不能开机,只能拨电源,拨电源以后又能正常打印,几个小时以后又四个问号,如何处理

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP176四个问号

您好

打印机不连接数据线或者网线的情况下,单独开机放置,是否会出现同样的现象

 

1.  关闭打印机
2.  同时按住右箭头+取消键 并开机
3. 当打印机屏幕出现  Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了。
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可

 

给打印机做个格式化,再来测试,是否正常

若问题依旧,建议联系当地维修中心检测


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