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模范生
模范生
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HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影?

HP3636
Other

HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影,很不清晰

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影?

您好

麻烦您先确认机器的复印功能是否正常。

同样的文件,其它手机或电脑上打印是否正常。

如果问题依旧,可尝试只安装黑色墨盒测试打印,然后再只安装彩色墨盒测试打印。

方便话,可以发图片给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影?

电脑打印是正常的,就是手机WPS打印出来就是这样子,刚买来就这样字虚影不清晰还是淡绿色,问客服说是手机打印是文件转像素效果本来差,然而我问了好多买这款机子的人,他们都说他们没有这种情况,手机打印很清晰。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP3636手机打印字为什么是淡绿色的还有虚影?

您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


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