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学生
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HP3755 无法打印

HP3755
Mac OS X 10.10 Yosemite

打印机可以正常打开,但是当我开始按"Print"打印文件后,电源指示灯就一直闪烁,无法打印,打印列队里面也没有任何显示。并且,无线的那个蓝色灯也一直闪烁,并且无法在我电脑的wireless里面找到相应"HP-Setup..."一项。

 

我尝试了各种重启,包括把打印机后面的链接插头拔掉,再把墙上的电源插头,等60秒以上再重新插回去来重启,但是都没有用。

 

请问该如何处理?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP3755 无法打印

您好

1 下载v5.1集合包,并安装

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

   

2 记录打印机ip

 

3 安装dj2000测试,方法:

点  + 添加打印机  --输入ip--选择其它软件--hp deskjet 2000

 

 

 


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