HP4720打印机首选项无法打开

三天不打上房揭瓦 · ‎2020-03-27

打印机首选项无法打开，报错如图

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-30

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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Lindj · ‎2020-03-31

系统可能会有问题，可以尝试重新安装下驱动，如果无效换电脑安装测试

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