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高才生
高才生
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

hp deskjet lnk advantage ultra 4720 all-in-one series
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微信打印总是打印不了,切换单频2.4g依然无法解决

且web设置打印信息一直未执行,过后不停的执行打印

麻烦给予人工客服联系途径,售后服务太太难用

5 条回复5
高才生
高才生
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

你可以按住打印机信息按钮3秒,打印出无线信息页,用微信扫描信息页上的二维码,绑定云打印后就可以用微信云打印了

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高才生
作者
高才生
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

这些操作都弄了,微信的惠普云打印可以连接上,但就是打印不了。尝试了很多办法,用手机做热点可以打印,连打家里wifi就不可以,这个怎么解决?

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高才生
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

把手机已连接无线网络全部断开,连接4729的热点  打开手机自带浏览器   输入192.168.223.1     打开页面     点击右上角登入输入ip    admin   点击网络  无线设置   连接到无线网络   查找你家无线网络名称    输入密码连接

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高才生
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

无线网络设置这个我弄过 无数次,没有问题的,hp smart直连打印没有问题,现在的问题就是微信云打印很难用,10次估计只有一次能打印成功。如何解决这个微信云打印的问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP4729总是重复打印,且微信打印很难用

您好

建议您按以下方法先调整一下网络环境:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 (DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4)

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。


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