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高才生
高才生
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

HP Designjet 500
Microsoft Windows XP

裁纸的时候笔架一碰到裁纸刀就报错79:04, 查询日志子代码显示 2364

换过裁纸刀和固定器, 打印头重新安装过,  EEmor重置过还是不行

大神指点下思路哇,谢谢

6 条回复6
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高才生
高才生
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

子代码是   carmotor.c 2364 ,  是马达坏了吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 7 条)
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

您好

建议您联系维修中心升级打印机固件后重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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学生
学生
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

请问一下问题解决了吗,我的机器和你描述的是一样的
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高级教授 高级教授
高级教授
5个帖子(共 7 条)
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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高才生
高才生
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

换了笔架总成好了

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP500绘图仪裁纸79:04错误

感谢反馈


我是HP员工
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