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学生
学生
1个帖子(共 2 条)
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HP518黑色墨盒不出水

HP SMART TANK 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

三个问题,电脑端 的HP SMART 是不是坏了,打开链接不上,现在打印只能通过手机,什么时候电脑端HP SMART 能修好?我现在用有线连接了笔记本和打印机,为什么word上面还是显示找不到电脑?如何设置?

第二个问题:打印机黑色墨盒不出墨了,试了下彩色打印复印没问题,黑白的只能出来白纸?如何修理?

第三个问题:家里wifi换了密码,现在无法使用打印机了,应该什么流程重新设置?替我朋友问的,我们的打印机同型号

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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HP518黑色墨盒不出水

您好

删除目前电脑上518驱动及软件,重新下载并安装其完整版驱动测试,下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-11.5.18-ST510_48_4_4588... 

二 

请尝试对打印机做三次清洁打印头的操作,然后重新测试打印效果。

具体方法 :

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上,单击设备服务选项卡,接着单击所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。

手机在连接打印机的状态下,打开一个浏览器,地址栏输入192.168.223.1

然后通过:无线--802.11--无线设置向导  操作即可。


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