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辅导员
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已解决!

HP5810

HP5810

有人遇到过HP5810中打印出来的都是白纸,而且总是图片或者文档打印的不全么,应该怎么处理,已经返厂两次了,总不能再去返厂吧、

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惠普支持工程师
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已解决!

HP5810

您好

请用A4纸测试打印windows页,并发打印效果给我,谢谢。


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惠普支持工程师
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已解决!

HP5810

您好

目前 来看打印机有一点堵头。

而且机器内部有一点漏墨,建议清洁打印头三次后,清洁打印机纸路,然后重新测试一下,谢谢。


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辅导员
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已解决!

HP5810

这个清洁打印机纸路没太懂是什么,但是清洁了几次打印头,可能真的是黑墨堵了,只能打印彩色,连续打印了几天彩色,清洁了几天打印头,今天又能打印了。:smileymad:

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惠普支持工程师
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HP5810

感谢您的反馈,谢谢。


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辅导员
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HP5810

和你一样,先是白纸,然后是彩色。但是黑色一直没有。

怎么清洁好的。。。买个打印机备着,用的时候打印不出来。。。总不能学你说的,就用彩色用几天,过几天就好了吧

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP5810

多清洁几次打印头,让凝固的墨水冲开,慢慢就好了,记得一周打印一张照片,对打印机有好处,防止堵头


我是HP员工
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副主任 副主任
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HP5810

建议一般至少一周打印一次


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP5810

您好

应该是打印头堵了。

建议清洁3次打印头后,重新测试一下打印效果。

如果问题依旧,建议维修。


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