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学生
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HPDJ2131打印机打印故障

能复印,不能打印,用文档打印只有开头然后就听见打印的声音然后不打印了,纸张卡在打印机里。

3 条回复3
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HPDJ2131打印机打印故障

打开打印机下面的底盖或者检查出纸的舱门,看下是否有异物堵塞了 打印机。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 4 条)
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HPDJ2131打印机打印故障

您好

正常情况下,如果打印机出现卡纸现象,复印也应该卡纸。

麻烦您重新测试一下机器打印,复印目前的情况,以方便帮助到您,谢谢。

 


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
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HPDJ2131打印机打印故障

检查下纸路上是否有卡纸或者异物


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