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高才生
高才生
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Hp Smart Tank 518 自动重启 Automatically Restart

Hp Smart Tank 518
macOS 10.15 Catalina

打印机开机之后一段时间,打印机扫描仪会自动复位。然后打印机前端「信息」按钮和「网络」按钮上方亮灯不闪烁,显示二极管一直在转圈,电源键常亮不闪烁,然后一直重复,没有任何反应。按「取消」键,显示二极管上停止转圈,然后打印机会重新启动。重新启动之后仍然会陷入上述的故障情况。重新连接过电源,但是都没有效果。打印机才使用了五天,希望有谁能解决问题,谢谢!

Once start up the printer for a few minutes, the scanner will automatically reset. Then the light above 'Information' button and 'Wireless' button will start light at front of the printer. The LED at the front of the printer will start to display 'Loading' mode - the LED will start to circle. This action will still for ages. If press 'Cancel' button, the LED will stop display. And then the printer will automatically restart to normal. But later, it will restart the situation above again. I've tried to connect the electric line. But it doesn't work. I've only used it for just five days! I hope someone can deal the problem. Thxx.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp Smart Tank 518 自动重启 Automatically Restart

您好

非常抱歉,通过您的描述,无法确认您遇到的具体问题。

麻烦您参考用户手册p13页,确认一下打印机对应的状态。

用户手册:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06351960

 


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