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学生
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Hp deskjet 2132打印机显示错误

deskjet 2132

不管打印什么,都是显示“打印错误”,打印机设备那里也显示错误,已经重装驱动好几次了都不行,请问怎么解决呀?

捕获.PNG捕获我.PNG

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2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp deskjet 2132打印机显示错误

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试


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副主任 副主任
副主任
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Hp deskjet 2132打印机显示错误

先打印脱机打印机测试页,看看是否能打印


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