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高才生
高才生
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Ink Tank318打印机经常显示墨盒不兼容

Ink Tank318
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的Ink Tank318打印机经常显示彩色墨盒不兼容,提示“上面列出的墨盒不适应于当前配置下的此打印机”,然后就不能打印了,关闭打印机再开机就能正常打印了。这种现象经常出现。
2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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Ink Tank318打印机经常显示墨盒不兼容

您好

从您的描述来看,应该是打印机的笔架检测打印头出现了问题。

建议您尝试重新安装一次(仅一次)打印头,并清洁打印头的金属背板测试一下。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 3 条)
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Ink Tank318打印机经常显示墨盒不兼容

擦拭下墨盒上的金属触点,查看下墨盒上的日期


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