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高才生
高才生
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

LaserJet Pro MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑系统win10,64位。LaserJet Pro MFP M227fdw,打印出来,一边的文字或图,模糊不清。甚至出现基本空白,出现空白的有6cm宽。感光管的一头有明显划痕,又有碳粉粘住。换新的感光管,启动打印,马上又有划痕出现。请问是什么问题?请大师帮忙解决!!!

10 条回复10
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

感光鼓对应的是转印,看看转印部分是不是翘起了,如果有问题,建议尽早维修,可能是转印部分磨损导致的故障。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

您好

方便的话,可以把打印效果拍照发给我们,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

微信图片_202002132222141.jpg麻烦再次看一下是什么原因,要怎么处理?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

您好

从打印效果来看,可能和耗材有关。

建议更换原装耗材测试。


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高才生
作者
高才生
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg5.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

成像鼓磨损,需要更换。


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模范生
模范生
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

我也是同型号打印机,出现了同样的问题,我要如何判断是否是成像鼓出问题了呢?可以拍照给你看吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

您好

请先排除打印机内部存在异物或形变。

如果总是更换耗材后不久就会出现以上问题,建议您及时联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
模范生
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LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

我联系了两次维修点了,都说忙不赢,上门的时间都没有,所以本来想咨询一下如果比较简单就自己解决😂 谢谢!!

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