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学生
学生
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M104w打印右侧有规则黑点

HP LaserJet Pro M104 Printer series
Microsoft Windows XP (64-bit)

微信图片_20190506192427.jpg

 

新机安装好后打印,在版面的右侧出现规则的小黑点,间距为2.6cm,多次打印都出现,如何解决?

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 7 条)
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M104w打印右侧有规则黑点

您好

从打印效果来看,可能和成像鼓有关。

建议联系经销商具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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M104w打印右侧有规则黑点

硬件方面的问题,建议联系服务中心检测


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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模范生
模范生
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M104w打印右侧有规则黑点

我也有这个问题,后来解决了吗
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
5个帖子(共 7 条)
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M104w打印右侧有规则黑点

通常这种黑点都是机器的硬件故障,可以拿出感光鼓转动查看是否有黑点,如果没有,那么一般都是机器的问题了,如果想确认故障点是什么,可以拿尺子测量黑点间距,上传上来,可以查询到具体故障的零件。

我是HP员工
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模范生
模范生
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M104w打印右侧有规则黑点

我的是新机器,可能打印数量才10张左右,和上图一模一样的黑点,间距2.6cm。检查过感光鼓,没看出问题。

还有一个问题是我发现之前打印的竖的A4纸右侧有两排黑点,现在只剩下一排黑点了,颜色也在变浅。是否会自动消失。

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副主任 副主任
副主任
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M104w打印右侧有规则黑点

有规则的点,一般和硬件有关,建议多测试几次查看


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