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辅导员
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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

Laserjet M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装驱动一直是抽取文件,等抽取好了什么多没有,不知道有啥用,还有就是为什么控制面板里有打印机但系统设置里没有打印机,总结1电脑设置里搜索不到打印机并且USB数据线和打印机的电源线一切正常2官网上下载了驱动软件但下载打开之后就是抽取文件,等抽取好了之后没有一点反应电脑上没有添加什么软件什么程序

20 条回复20
惠普支持工程师
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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

您好

建议下载win rar并安装。

右击打印机驱动包--解压到xxx(E),xxx是驱动包的名子。

然后打开解压好的驱动文件夹,点击任意一个exe文件安装即可,谢谢。


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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

我解压了还是不行,随便打开一个exe多没反应,打开了没有显示任何东西。

我在官网上下载的时候说(当文档下载完成后,您还必须安装它们),我找不到他们在哪里,在下载的文件夹里也没有。

还有我下载的驱动器不是放在C盘,这应该没有关系吧

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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

并且开始我还以为电脑有软件冲突,就重装了系统,结果还是这样

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惠普支持工程师
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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

您好

麻烦您提供一下相关打印机安装时的所有操作截图给我吧,谢谢。


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M1136安装驱动和电脑连接

桌面什么的多没有任何东西桌面什么的多没有任何东西

 

在设置里没有显示也搜不到打印机在设置里没有显示也搜不到打印机

 

控制面板上显示了控制面板上显示了

 

下载的文件下载的文件

 

从官网下载从官网下载

 

打开提取文件打开提取文件

 

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M1136安装驱动和电脑连接

不回我啊
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惠普支持工程师
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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

您好

先确认一下M1132打印机属性--端口--usb选择的是否正确。

麻烦您右击图3中的M1132打印机,选择打印机属性--(常规)打印测试页试一下。

 


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已解决!

M1136安装驱动和电脑连接

M1132打印机属性,usb选择的是否正确。这些在哪里看,打印测试,没有这个按钮啊,这两张是属性里的截图,看看硬件是这样的吗,麻烦了

批注 2020-05-24 162130.png批注 2020-05-24 162152.png

 

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M1136安装驱动和电脑连接

这是我的系统和配置不知道有没有关联这是我的系统和配置不知道有没有关联

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