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学生
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1个帖子(共 2 条)
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M126a打印机显示文档被挂起,重新安装驱动也不行

MFP M126a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机更换连接的电脑后,按照步骤重新添加打印机,添加完成后无法打印,总是显示0个文档被挂起。不缺墨粉,没卡纸,没有异常灯闪烁。官网下载的驱动,总是安装失败。什么原因不能打印呢?驱动问题吗?已经按照网上的步骤尝试了很多次了。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

M126a打印机显示文档被挂起,重新安装驱动也不行

您好

安装失败 还有什么提示吗

比如 红色的错误/严重错误 这样的

如果是这样的问题

卸载杀毒,360.管家之类的防护性软件

重新安装.net 然后再来添加

如果还是报错

只能考虑系统自身.


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