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学生
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1个帖子(共 2 条)
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M126nw打印的图片,用手一擦手就黑了

M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一个月内新买的M126nw激光打印机,随机附赠的硒鼓。打印图片后用手一擦图片,手上就有黑色的墨迹,图片本身掉色不严重,就是手上有痕迹。打印文字反而掉墨不是很严重。请问这是机器故障还是正常现象?谢谢。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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M126nw打印的图片,用手一擦手就黑了

您好

请问您使用的是普通A4纸测试的吗?
如果机器使用的是原装耗材,普通A4纸打印出现以上问题,建议联系就近维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。


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