取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 4 条)
954 次查看
标记帖子

M126nw 打印机队列堵死问题

M126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

公司现在有一台打印机是M126nw型号的,该机器无论配置有线网络IP,无线网络IP还是USB数据线直连PC进行共享,都是前几次打印可以正常出纸,后面在打印的话,打印任务就会卡在队列显示正在打印,打印机不执行打印动作,对打印机进行重启后,可以将队列中的任务进行打印,每次都是这样,请问如何解决?

如下方法已尝试,仍然无法解决。

1)打印机→+取消 ,进行恢复出厂设置,无效

2)打印机固件升级,无效

3)换不同的PC端尝试,无效

4)使用hp 1108替代驱动,无效

请专家们快快支招,如果这种现象去送修,估计维修站也无法修复吧?毕竟属于软件,系统类问题

3 条回复3
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

M126nw 打印机队列堵死问题

您好

从您的描述来看

1 打印任务超出内存导致

2 打印机主板故障

如果发送多任务,请打印空白文件测试。

如果问题依旧,建议维修。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

M126nw 打印机队列堵死问题

工程师你好,我打印空白页进行测试,用2台PC分别打印,都是OK的,打印机是有线以太网IP模式。是不是可以理解为硬件主板没有问题?另外这款打印机可以增加内存吗?就像电脑主板一样,在插入一个内存条进行扩容。还有就是打印模式能否调节,例如打印的文件可以进行压缩处理,这样提高打印效率。

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

M126nw 打印机队列堵死问题

您好

打印机硬件应该没有问题。

这台机器不支持加内存,建议选择适用于工作组的打印机,比如:laserjet M427


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。