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学生
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1个帖子(共 4 条)
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M227部分word无法打印

M227
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M227经常出现word无法打印的问题,提示为文档被挂起,几秒后无反应。excel、txt文件没有这个问题。

3 条回复3
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高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 4 条)
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M227部分word无法打印

 

在打印机图标中右键,打印机属性,端口,将双向支持的勾选去除,在打印试试看


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 4 条)
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M227部分word无法打印

您好

1 检查连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试

如仍有问题,请补充:

1 打印机与电脑的连接方式 

2 右击打印机图标--打印机属性--端口,发图片给我,谢谢
 


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
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M227部分word无法打印

请问使用的OFFICE是什么版本的,换个版本试试看

 


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