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见习生
见习生
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M277dw打印问题

M277DW
Microsoft Windows 10 (32-bit)

M277DW打印出来的黑白的,页眉的logo打印不全,只有一半的图片,打印机复位了,电脑重装系统了,但还是不行,请求大神帮助。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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M277dw打印问题

您好

麻烦您先测试一下复印功能是否正常。

如果复印可以出彩色,电脑端尝试如下操作:

右击打印机图标--设备设置--可安装选项--设备类型--改为彩色--应用--确定。

然后重新测试,谢谢。


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见习生
见习生
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M277dw打印问题

复印也是黑白的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M277dw打印问题

麻烦您在打印机面板上打印耗材状态页,然后发给我,谢谢。


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