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学生
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M281FDN休眠后无法唤醒,需要重启打印机

M281FDN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M281在未打印任务一段时间,会自动进入休眠状态。此时再进行电脑上打印任务的时候,会提示打印机已经脱机无法正常打印。几乎每天都会遇到这样的情况。需要手动重启打印机才能打印文件。

有5台M281均遇到这个问题。

公司网络环境没问题。5台均是通过网络打印。且在同一网段内的。

有办法可以解决吗?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M281FDN休眠后无法唤醒,需要重启打印机

您好

建议联系当地维修中心帮您升级一下打印机固件后,重新测试一下,谢谢。


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