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高才生
高才生
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

HP Color LaserJet MFP M477fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

QQ图片20180109125621.pngQQ图片20180109125627.pngQQ图片20180109125633.png扫描到网络文件夹始终连接不上,已设置WIN10账户、密码,文件夹最大权限已打开,打印机固件已升到最新,请解答!谢谢

10 条回复10
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

您好

1 以管理员身份登录

2 文件夹路径换ip地址测试一下

谢谢


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高才生
作者
高才生
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

经查询论坛,得出解决方案。。。访问模式改为“经典”就可以了,感谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

好的,谢谢您的反馈。


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辅导员
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

您好,请问访问模式改为经典是什么意思?如何操作?

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辅导员
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

您好,访问模式改为经典,是什么意思?如何操作?

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高才生
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高才生
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

在共享的电脑中,本地安全策略-本地策略-安全选项-(右侧)网络访问:本地账户的共享和安全模型-经典-对本地用户。。。。。

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辅导员
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

您好,刚才查看了,已经是经典模式了。我的问题和你一样,该设置的都设置了,不知道哪里出问题了,就是用扫描到网络文件夹的时候连接我的文件夹一直连接不上,测试的时候也是一直失败!但是用HP SCAN的时候可以使用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

@swxpmc

方便的话,请提供一下web截图给我,谢谢。


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辅导员
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M477fdw-WIN10 X64专业版:扫描到网络文件夹始终测试不成功,求解决!急!!

1552873531.png1552873734.png1552873848.png顺带说一句,以前是可以正常扫描到文件夹的,后来不知道什么原因连不上了,局域网可以确认没问题,设备都正常。

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