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学生
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P1006

例如:p1006
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑重装win10专业版,安装驱动后,连接打印机,打印机上橙色和绿色灯亮,打印机无其他动静,不吃纸。橙色灯亮说是硒鼓和墨盒问题直接反馈的界面是购买推荐界面,但是我的墨盒是京东上新买的。实际上重装前也有这问题,但是打开打印机上盖后再合上,多弄几次的话,可以凑合打印点文件,现在是完全无法打印了,不知道问题原因,也不知道解决方法,挺着急的,望达人解决……
1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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P1006

您好

如下图:

如果重新开关机无效,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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