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高才生
高才生
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

HP LaserJet 1020 plus
Microsoft Windows 7 (64-bit)

      我需要将一些打印文档转为PDF文件,下载了一些PDF虚拟打印机并将其设置为默认打印机,但打印时仍然是以1020 plus打印出来,我通过更改端口、更改驱动程序,图2.JPG发现1020打印不出来,也不会用PDF虚拟打印机转为PDF,后将设置改了回来,顺便更新了驱动,后面就发现1020plus打印不了东西了,今天早上开机打开PDF转换器还会报错图1.JPG

刚刚把打印机的电源开了,尝试打印一些文档,但是一直无反应,打印列表里面也没有待打印的任务,我现在该要怎么解决?

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

您好

目前1020是脱机的状态。

建议检查打印机驱动中端口选择是否正确。

同时,需要取消脱机后,打印机图标回到就绪的状态后,重新测试打印。

 


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高才生
高才生
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

脱机状态是因为我没有插电源,应该没错的,我这儿只有一个USB的端口

duankou.JPG

我看网上说,卸载打印机驱动,然后再重新安装驱动就可以了,我不知道怎么卸载驱动,安装也不会。求赐教。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

上图点击:常规--打印测试页试一下,谢谢。


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高才生
高才生
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

测试了,但是还是不行,之前我更新驱动的时候没有卸载旧驱动,会跟这个有关吗?我想重新安装打印机,该如何操作?

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Print driver host for 32bit applications已经停止工作

您好

麻烦您提供一下完整的打印过程截图及电脑设备管理器中有关该打印机选项的截图,谢谢。


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