取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,809 次查看
标记帖子

app上开的扫描功能扫描不上图片什么原因

HP Smart Tank 519
Android 9.0 Pie
用手机在打印机系统上扫描图片 照不上图 摄像头照出来全是绿色 不出图片
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,721 30,857 2,791 4,099
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

app上开的扫描功能扫描不上图片什么原因

您好

麻烦您先测试打印机的复印功能是否正常(彩色)。

同时确认电脑端扫描是否正常(彩色pdf和彩色jpg分别测试)。

如上述操作都没有问题,建议换其它手机测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

app上开的扫描功能扫描不上图片什么原因

惠普扫描安卓APP不可以用,这是什么原因?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,721 30,857 2,791 4,099
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

app上开的扫描功能扫描不上图片什么原因

您好

请重新通过百度下载hp smart测试,如下图:

双鱼座鲨鱼_0-1615963471409.png

双鱼座鲨鱼_1-1615963493963.png

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。