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学生
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彩色墨盒读取不出来

HP DeskJet Ink Advantage 3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

3638无线打印机安装彩色墨盒后无任何反应,并且指示灯一直闪烁,黑色墨盒无任何问题,可以正常的读取,彩色墨盒是新的680墨盒,刚开始的时候安装黑色和彩色墨盒是没有任何问题的,但现在彩色就是读取不出来,我以为是墨盒的问题,换掉之后还是无法读取彩色墨盒,这要怎么办?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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彩色墨盒读取不出来

您好

擦拭一下墨盒背后的接触点位置

如果无效,更换墨盒也是同样现象,就需要联系维修中心来检测槽位的问题了.


维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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