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高才生
高才生
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从快速表单打印时出错

HP OfficeJet Pro 8020

IMG_20200414_114023.jpg

一开始只有一部分格式有这个问题,然后我重启了一下,结果所有格式在显示Downloading from Web后均显示此界面

固件今天检查更新显示是最新的

昨天是过了大概十分钟才开始打印之前显示出错的几张

今天过了半小时了,也没见打出来

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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从快速表单打印时出错

您好

麻烦您重启打印机确认一下打印机是否可以就绪。

建议用有线连接打印机(100M网络)或者无线连接打印机(2.4g  ,建议调整网络带宽为20M),然后重新升级打印机固件测试一下,谢谢。


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