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模范生
模范生
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cp1025坏了,不能打印彩色

Cp1025
Microsoft Windows 7 (64-bit)

曾经使用正常。。但是还是有不正常的时候,,比如经常会打印出一张纸,但是纸上只有黄色部分。。。

 

后来坏了,坏的时候什么都没动,感光鼓,粉盒通通都没动。

 

打印机打黑白90%时候正常,, 打彩色就没正常过,彩色一般就a4纸头部一些正常,开后盖,粉都在转印带上呢。

 

后台细心观察,,正常的时候,二次转印棍压在纸上,不正常的,转印棍被顶开了,

 

请问hp售后,各位坛友,这个要怎么解决,感谢,,附上图

 

 

微信图片_20191231201941.jpg微信图片_20191231201948.jpg

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模范生
模范生
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cp1025坏了,不能打印彩色

观察了下,

打印黑白的时候,二次转印辊的电磁铁时序对的(和pdf对比),

打印彩色的时候 ,二次转印辊的电磁铁时序不对(和pdf对比),

 

不知道什么传感器会影响这个呢,还是控制板有问题?

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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cp1025坏了,不能打印彩色

您好

如果排除耗材问题,建议联系当地维修中心处理。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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