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学生
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打印不出彩色

hp 3830
Microsoft Windows 10 (32-bit)

image.jpg

image.jpg

我的打印机是hp 3830。想要彩打ppt,结果打印出来是黑白的。在打印时选择了彩色,打印机墨盒也确认过彩色是有墨的,结果还是打印出黑白。之前打印过彩色,但是这次不知道为什么印不了了,不知是什么原因?

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 3 条)
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打印不出彩色

首选需要确认打印机的硬件是否正常,建议打印机器的状态报告看看,是否有彩色。

再个可以打印驱动测试页,查看彩色情况。

再看驱动属性中,再设备设置里面看看彩色,驱动属性--首选项--看是否启用了灰度打印。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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打印不出彩色

您好

请参考Tsingddi老师的方法,重点检查一下是否选择了灰度打印。

 


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