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打印不出二维码,绑定不了微信

Microsoft Windows 10 (64-bit)

根据指导,在Web服务-->Web服务设置-->打印信息页,可以打印出一个二维码,然后用微信小程序扫描就可以完成扫描了。但我就是打印不出这个信息页,也就没法用微信绑定打印机。 其他正常,打印,通过电脑和手机打印(使用HP Smart),就是没法用微信打印。

 

打印信息页的时候,会弹出这个提示:

---------------------

关于更改此设置,您已经超过了最大允许尝试次数。请在一小时后重试

注:关闭打印机,然后重新打开它,再尝试更改此设置。

---------------------

 

我也关闭打印机、关闭电源,等待几个小时,都试过,每次都是这个提示,打不出信息页。

 

测试页、报告页什么的都是可以打印的。

 

21 条回复21
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打印不出二维码,绑定不了微信

打印机是Smrat Tank 518

打印机固件版本是POSPPWPP1N001.1951A.00

网络都正常

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打印不出二维码,绑定不了微信

您好

麻烦您提供一下电脑上的操作截图,从开启web到打印信息页,谢谢。


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打印不出二维码,绑定不了微信

打印机在家里,我手头现在只有这两个图片:

(1)点击“打印信息页”,每次都弹出这个窗口。

QQ浏览器截图20200101222204.png

 

 

后来又不知道怎么能打印出来,是这样的,但没有二维码:

 

微信图片编辑_20200102151906.jpg

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打印不出二维码,绑定不了微信

您好

麻烦您更换其它电脑,通过打印机ip登录打印机web

1 重启开启web

2 打印信息页

麻烦您再测试一下,谢谢。


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打印不出二维码,绑定不了微信

试过了,包括删除web服务重新添加,删除HP账号里的打印机重新绑定打印机等等,每次在web服务里打印信息页,都是一样的东西,没有二维码WechatIMG313.jpeg

 

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惠普支持工程师
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您好

tank 518打印不出二维码,正常情况下是不需要考虑升级固件的。

您可以尝试同样操作方法,换其它电脑测试一下,当然,有条件可以换其它网络环境测试一下,谢谢。


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打印不出二维码,绑定不了微信

兄弟怎么解决的,我也有这个问题

 

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打印不出二维码,绑定不了微信

恢复出厂重新设置一下 就好了

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您好

请按以下方法调整打印机所在的网络环境:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。


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