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打印出现不明原因黑色

TANK 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印PPT时,使用打印机机设置,设为多页打印为1页,之后打印先出张文字信息,之后出现大面积黑色,但相同打印内容,黑色区域相同
文字信息为:
•(一个五边形)"
@PJL SET JOB NAME="Microsoft PowerPoint - 1.2j
•(一个五边形)"
@PJL COMMENT="HP Smart Tank
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惠普支持工程师
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打印出现不明原因黑色

您好

这个问题,需要更换电脑来测试。
当然,如果只安装打印驱动,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

用1000驱动测试一下,谢谢
 


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
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