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学生
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打印错误

HP deskjet1112
Microsoft Windows 10 (32-bit)
打印机打印了几张之后,开始无法打印,文件打印状态显示错误,打印机显示需要注意,电源键一直闪烁,测试纸也打印不出来,彩色墨盒没墨了,把彩色墨盒拆下来后打印黑色的,打印出来全都是H字母,不是我要打印的文档,不知道是不是墨盒的问题。
1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印错误

您好

打印机打印了几张之后,开始无法打印,文件打印状态显示错误,打印机显示需要注意

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确(usb类型)
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试

 

电源键一直闪烁,测试纸也打印不出来,彩色墨盒没墨了,把彩色墨盒拆下来后打印黑色的,打印出来全都是H字母,不是我要打印的文档,不知道是不是墨盒的问题。

建议只安装黑色墨盒测试一下打印效果,同时,建议更换彩色墨盒。


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