取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
教师
教师
1个帖子(共 4 条)
180 次查看
标记帖子

打印机罢工

HP DeskJet Ink Advantage 3777
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP打印机真是垃圾,经常出问题,影响使用体验,这次打印的没有反应,出来的是一张白纸,没有显示任何文字,使用HP Smart软件测试都正常,何解???

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机罢工

您好

您可以在电脑上先打开 控制面板--设备和打印机,找到打印机图标。

右击3777打印机图标--打印机属性--(常规)打印测试页。

麻烦确认打印机是否可以打印windows测试页及打印windows测试页的效果,谢谢。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
教师
作者
教师
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机罢工

我按照您说的方法测试,打印机一直都没有反应。

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机罢工

您好

打印机开机后,面板及指示灯的状态是?(建议拍照给我,谢谢)

如果不能打印,复印功能是否正常?

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。