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学生
学生
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打印机打印有错行,文字大小不一

M227SDN
Microsoft Windows 7 (64-bit)
有时会有,有时就正常打印,是不是墨盒的问题啊!我这个过保了,如何维修啊,我这边维修点上门需要上门费300。
5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印有错行,文字大小不一

您好

麻烦您提供一下打印效果,谢谢。


我是HP员工。
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副主任 副主任
副主任
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打印机打印有错行,文字大小不一

如果方便,可以先尝试更换一个墨盒测试


我作为志愿者在论坛支持
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见习生
见习生
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打印机打印有错行,文字大小不一

是不是用的非原装耗材,这个大概率是耗材芯片识别问题,最好换个原装碳粉盒试试。

 

如果确实换不了可以先换个驱动试试,官网进驱动下载页面,找到驱动程序—通用打印驱动程序,选择Post Script的那个打印驱动进行添加。

 

官网下载网址:

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m227-series/9365384/model/93653...

 

虽然下载是exe文件,但是不要直接双击运行,右键选择解压,没有解压选项请安装解压软件(比如2345好压)。

 

添加方法:设备和打印机里面点击左上角添加打印机选择本地打印机,端口选择打印端口,如果不知道选哪个,设选中227图标右键选择打印机属性,查看端口里面打勾的是哪个U端口,选一样的。选择端口以后点击下一步,选择从磁盘安装,浏览到解压驱动文件夹里面的hpbuio200l打开,驱动列表会有两个名字基本一样的PS驱动选项,选择上面一个点击下一步直到完成。测试可以打印的话看看这个问题有没有改善,要是完全没变化的话建议还是要换耗材。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 6 条)
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打印机打印有错行,文字大小不一

感谢  打印天使的细心解答。

最好还是先看一下打印效果,这样可以大概判断出是软件问题还是硬件问题。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
6个帖子(共 6 条)
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打印机打印有错行,文字大小不一

上图,有图有真相,先确认是不是硬件问题,要是软件问题,就不用花冤枉钱啦

我是HP员工
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