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辅导员
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打印机打印纸盒选择错误 故障提示 无法消除

M277DW

打印机打印时,打印A5纸,纸盒选择错误,报错:检查单页纸槽是否卡纸,或关闭纸盒2,将介质装入纸盒2。已经检查没有卡纸,该故障提示无法消除,关机重启也无法消除

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印纸盒选择错误 故障提示 无法消除

您好

建议您将A5纸将入抽屉式纸盒,短边进纸。

在打印机面板是找到  设置--系统设置--纸张设置,将纸盒2尺寸改为:A5,类型改为普通纸,然后重新测试一下,谢谢。


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