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学生
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打印机黑色不打印

772喷墨打印机打印时,黑色不打印微信图片_20190418175823.jpg

求解决方法

 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机黑色不打印

您好

请先确认一下打印机墨盒黑量是否大于50%,满足条件,尝试清洁打印头三次后重新测试打印效果,清洁打印头的方法:

1. 在控制面板上,轻触支持工具图标。
2. 在显示屏上,依次轻触故障排除图标和打印质量。
3. 轻触工具,然后轻触清洁打印头。
4. 按照控制面板中的提示进行操作。

如果问题依旧,考虑维修。


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